Outil numérique pour promouvoir l’autogestion des personnes touchées par un cancer

Le programme Symptom Navi a pour objectif d’aider les patient·es atteint·es de cancer et leurs proches à mieux gérer les effets de la maladie et des traitements. Les outils numériques, tels que les sites web et applications, jouent un rôle croissant dans la promotion de l’autogestion. Cependant, leur utilisation et leur adéquation aux besoins des utilisatrices et utilisateurs restent peu étudiées.

L’étude ACASEM « Access to Cancer Self-Management support with the Symptom Navi website » se déroule en deux phases, utilisant plusieurs méthodes :

1^re phase (étude quantitative, n = 150) : Les utilisatrices et utilisateurs du site Internet, y compris des personnes atteintes par un cancer ainsi que leurs proches aidant·es, seront invité·es à répondre à une enquête sur leur expérience d’utilisation (user experience) et sur leurs compétences numériques. Les personnes atteintes de cancer répondront également à des questions spécifiques sur leur sentiment d’efficacité personnelle et leur comportement d’autogestion. Ces données quantitatives seront évaluées et serviront de base pour préparer la deuxième phase.

2^e phase (étude qualitative) : Trois groupes de discussion seront organisés : deux en allemand et un en français. Les participant·es échangeront sur leur navigation sur le site, leurs suggestions d’amélioration et leurs besoins éventuels en matière d’autogestion lors de la recherche d’informations.

Les données des deux phases seront analysées conjointement. Avec l’aide d’un comité d’experts (comité de supervision de l’étude), un consensus sera recherché pour adapter le site aux besoins des utilisatrices et utilisateurs. Les modifications validées seront ensuite mises en œuvre sur le site internet.